1. Responsable del Tratamiento de Datos
El sitio web WWW.FLOBERBLANQUERIA.COM, con domicilio en Florida, Vicente López, Buenos Aires, Argentina, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este portal.
2. Datos que Recolectamos
Recopilamos información de las siguientes maneras:
- Formularios de Contacto: Datos como nombre, correo electrónico y teléfono que el usuario proporciona voluntariamente.
- Datos de Navegación: A través de Google Analytics, recolectamos datos estadísticos anónimos (ubicación general, dispositivo, páginas visitadas) para mejorar la experiencia de usuario.
- Publicidad y Seguimiento: Utilizamos el Píxel de Meta para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes basados en el comportamiento del usuario.
3. Finalidad de los Datos
Los datos serán utilizados para:
- Responder consultas recibidas por los formularios.
- Enviar promociones o información sobre productos (solo si el usuario lo autoriza).
- Optimizar campañas publicitarias en Facebook e Instagram.
- Mejorar el rendimiento técnico y comercial del sitio web.
4. Transferencia a Terceros
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Sin embargo, los datos pueden ser procesados por proveedores de servicios externos bajo estrictas normas de confidencialidad, tales como:
- Google LLC (Análisis de datos).
- Meta Platforms, Inc. (Publicidad).
- Plataformas de Pago: El sitio web no procesa pagos de forma directa. La finalización de la transacción se realiza de forma externa. En caso de que el cliente opte por un link de pago de Mercado Pago enviado de forma privada, los datos financieros serán tratados exclusivamente por dicha plataforma bajo sus estándares de seguridad.
- Gestión de Pedidos: La información de contacto y detalles del pedido podrán ser utilizados para coordinar la finalización de la compra y el pago a través de canales externos (como WhatsApp, transferencia bancaria o links de pago), garantizando que Flober Blanqueria no almacena datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias en este sitio web.
5. Uso de Cookies
Este sitio utiliza cookies para personalizar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. El usuario puede configurar su navegador para bloquearlas, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
6. Derechos del Usuario (Ley 25.326)
En cumplimiento de la normativa argentina, el titular de los datos tiene derecho a:
- Acceder a sus datos de forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses.
- Rectificar, actualizar o suprimir sus datos cuando lo desee.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a floberblanqueria@gmail.com
7. Autoridad de Aplicación
Se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley N° 25.326 y tiene la atribución de atender denuncias y reclamos.
